Voor wie niet weet waar hij naartoe wil, leidt elke weg naar de bestemming.

We have over 9000 articles!

Veelgestelde vragen

Praktische vragen

Worden jullie diensten door de zorgverzekering vergoed?

Wij zijn geregistreerd als therapeut bij het NVPA (Nederlands Verbond van Psychologen, psychosociaal therapeuten en Agogen). Dit betekent dat een aantal zorgverzekeraars (een deel) van de gevraagde investering vergoeden. Vraag bij uw zorgverzekeraar na of u voor een vergoeding in aanmerking komt. Op de website van het NVPA kunt u hier meer informatie over vinden.

Voor meer info m.b.t. vergoeding van uw zorgverzekeraar kunt u ook kijken op de zorgwijzer.

Tot wanneer kan ik een afspraak annuleren?

Een afspraak kan tot 24 uur van te voren kosteloos geannuleerd worden via email of telefoon. Als de annulering binnen de 24 uur valt wordt 50% van het gevraagde tarief in rekening gebracht (met uitzondering van bijzondere omstandigheden).

Hoe kan ik een klacht indienen?

Wij zijn aangesloten bij de Stichting Complementaire en Alternatieve Gezondheidszorg (SCAG), die zorg draagt voor de klachten- en geschillenregeling. Voor de procedure bij een klacht kun je informatie vinden op de website van het NVPA (www.nvpa.org) onder het kopje ‘Voor cliënten’. Via het RBCZ-register zijn wij onderhevig aan het tuchtrecht complementaire zorg (TCZ). Ook zijn wij aangesloten bij Klachtportaal zorg en het SKJ.

Worden jullie diensten vergoed door de gemeente?

Ja.

Voor begeleiding van- en financiering voor kinderen onder de 18 jaar uit de gemeente Utrecht werken wij samen met KOOS Utrecht Specialistische Jeugdhulp.

Woont u in Utrecht West (Stichtse Vecht, Ronde Venen, Montfoort, Woerden en Oudewater)? Wanneer u specialistische hulp nodig heeft voor uw kind tot 18 jaar kunt u met een verwijzing van de huisarts, jeugdverpleegkundige of via de buurtteams bij ons aanmelden.

Wat zijn de kosten?

Een kennismakingsgesprek (waar mogelijk online of telefonisch) is gratis.
De daarop volgende gesprekken kosten €85 per consult.

Rekenen jullie reiskosten?

Reiskosten buiten een straal van 10 km vanaf de Proostwetering 41 zijn € 0,42 per km.

Ik kan de begeleiding niet betalen. Wat nu?

Wij hanteren vaste tarieven. Echter wanneer aantoonbaar gemaakt kan worden dat om financiële redenen begeleiding niet mogelijk is, zullen wij te allen tijden zoeken naar mogelijkheden die passend zijn bij uw situatie. Vraag hier gerust naar in het eerste contact.


Vragen over de begeleiding

Komen jullie ook op huisbezoek?

Soms kan het zijn dat u en/of uw kind niet in staat is om naar de praktijk te komen. Dan is het mogelijk dat wij op (huis of school) bezoek komen. Informeer naar de mogelijkheden en voorwaarden.

arrow_drop_up arrow_drop_down